Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre Fragen zu bilanzhero

Wie kann ich einen Termin für eine Demo vereinbaren?

Sie können über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41767233978 eine unverbindliche Demo anfragen. Unser Team meldet sich zeitnah, um einen passenden Termin abzustimmen.

Welche Unterlagen werden für den Start benötigt?

Für den effektiven Einstieg benötigen wir Ihre aktuellen Bilanzen und Reports in digitaler Form. Optional können Sie weitere Buchhaltungsdaten bereitstellen, um die Einrichtung zu optimieren.

Ist meine Datenübermittlung sicher?

Ja, bilanzhero nutzt verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) und bewährte Sicherheitsverfahren, um Ihre Daten vertraulich und geschützt zu übermitteln und zu speichern.

Kann ich die Lösung in bestehende Systeme integrieren?

Unsere Lösung bietet Schnittstellen (APIs) und Importe in gängigen Formaten. Gerne prüfen wir mit Ihrem IT-Team die beste Vorgehensweise für die Anbindung.

Wie reagiert der Support bei technischen Fragen?

Unser Support-Team in Zürich ist telefonisch und per E-Mail erreichbar. Anfragen werden während unserer Geschäftszeiten zeitnah bearbeitet, damit Sie reibungslos weiterarbeiten können.

Welche Gebühren fallen an?

Wir bieten transparente Pakete, deren Konditionen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch erläutern. Die Abrechnung erfolgt monatlich und richtet sich nach dem gewählten Umfang.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel ist die Grundinstallation innerhalb weniger Tage abgeschlossen. Der genaue Zeitrahmen hängt von der Menge Ihrer Ausgangsdaten und Schnittstellen ab.